Secretária virtual com IA para clínicos gerais
Atende, agenda e confirma pelo WhatsApp do seu consultório — 24 horas por dia, com o tom e o nome da sua clínica.
A secretária faz a triagem inicial dos sintomas, agenda consultas e encaminha urgências. Ela atende no número que o consultório já usa, 24h e 7 dias por semana, inclusive fora do horário de atendimento. Quando o paciente manda áudio, foto ou documento, ela entende e responde no ponto.
O que se perde enquanto ninguém responde
Não é falta de qualidade técnica. É falta de atendimento rápido no momento em que o paciente decide agendar.
A dúvida não espera o consultório abrir
A maior parte dos contatos chega à noite, no fim de semana e em feriados — justamente quando não há ninguém para responder.
Resposta lenta esfria o contato
O paciente decide agendar no momento em que manda a mensagem. Quanto mais ele espera, menor a chance de marcar.
O concorrente está a um clique
Se o seu consultório não responde, o próximo da lista responde. Cada mensagem sem resposta é uma consulta que não aconteceu — e quase sempre você nem fica sabendo.
Como a secretária atende em clínica médica
- Faz uma triagem inicial dos sintomas antes de agendar.
- Agenda consultas e retornos respeitando os intervalos definidos.
- Identifica sinais de urgência e orienta a procurar atendimento imediato.
- Responde 24h, inclusive fora do horário do consultório.
Como soa na conversa
Exemplo de conversa
Estou com febre há 3 dias, consigo consulta hoje?
Sinto muito que esteja assim. Vou verificar os horários de hoje. Se a febre vier com falta de ar ou dor no peito, procure uma emergência, tá?
Como começar
Sem configurações técnicas e sem treinamentos longos: você passa as informações do consultório e ela começa a trabalhar.
01
Informe os dados do consultório
Especialidade, horários de atendimento, valores, convênios e qualquer informação que a sua secretária precisaria saber. Leva menos de 10 minutos.
02
Conecte seu WhatsApp
Vincule o número que já usa, em poucos cliques. Nenhum aplicativo extra para instalar.
03
Conecte seu Google Calendar
Sincronize a agenda do consultório para que a secretária saiba quais horários estão livres.
04
A secretária começa a atender
Pronta para receber mensagens, tirar dúvidas e agendar consultas — enquanto você atende.
Perguntas frequentes
Ela pergunta os sintomas antes de agendar?
Sim. Faz uma triagem inicial dos sintomas antes de agendar, e a conversa inteira fica registrada no painel — histórico completo sempre à mão quando o paciente chegar até você.
E se o caso for urgente?
Ela identifica sinais de urgência e orienta a procurar atendimento imediato. Quando o assunto é seu, fala direto com o profissional ou o administrador da clínica pelo canal do consultório, em vez de decidir sozinha.
Ela atende fora do horário do consultório?
Sim: responde 24h, inclusive fora do horário do consultório. Seu consultório não perde mais um contato à noite, no fim de semana ou em feriado — ela responde na hora, qualquer dia, qualquer hora.
Ela respeita os intervalos de retorno que eu uso?
Sim. Agenda consultas e retornos respeitando os intervalos definidos. Você informa horários e informações do consultório no painel e muda a qualquer momento, sem precisar de suporte técnico; a agenda sincroniza com o seu Google Agenda.
Teste no seu consultório
Teste grátis por 7 dias. Sem contrato. Configure em menos de 10 minutos — e cancele a qualquer momento, sem multa ou burocracia.
Veja também os planos e preços, a secretária por inteiroe a Central de Ajuda.