Psicologia & Psiquiatria

Secretária virtual com IA para psicólogos e psiquiatras

Atende, agenda e confirma pelo WhatsApp do seu consultório — 24 horas por dia, com o tom e o nome da sua clínica.

A secretária agenda sessões, responde dúvidas sobre abordagens e lida com a delicadeza do primeiro contato em saúde mental. Ela atende no número que o consultório já usa, 24h e 7 dias por semana, inclusive fora do horário de atendimento. Quando o paciente manda áudio, foto ou documento, ela entende e responde no ponto.

O que se perde enquanto ninguém responde

Não é falta de qualidade técnica. É falta de atendimento rápido no momento em que o paciente decide procurar ajuda.

O primeiro contato chega fora do horário

A maior parte das mensagens chega à noite, no fim de semana e em feriados — justamente quando não há ninguém para responder.

Quem decidiu procurar ajuda não espera

O paciente decide agendar no momento em que manda a mensagem. Quanto mais ele espera, menor a chance de marcar a primeira sessão.

A perda é silenciosa

Se o seu consultório não responde, o próximo da lista responde. Cada mensagem sem resposta é uma sessão que não aconteceu — e quase sempre você nem fica sabendo.

Como a secretária atende em psicologia e psiquiatria

  • Acolhe o primeiro contato com sensibilidade, sem soar robótica.
  • Agenda sessões recorrentes e envia lembretes para reduzir faltas.
  • Explica abordagens (TCC, psicanálise) e valores sem expor o paciente.
  • Encaminha urgências e situações de risco direto para você.

Como soa na conversa

Exemplo de conversa

Oi, nunca fiz terapia… como funciona a primeira sessão?

Que bom que deu o primeiro passo 💜 A primeira sessão é uma conversa para se conhecerem, sem compromisso. Posso ver um horário para você esta semana?

Como começar

Sem configurações técnicas e sem treinamentos longos: você passa as informações do consultório e ela começa a trabalhar.

  1. 01

    Informe os dados do consultório

    Abordagem, horários de atendimento, valores e qualquer informação que a sua secretária precisaria saber. Leva menos de 10 minutos.

  2. 02

    Conecte seu WhatsApp

    Vincule o número que já usa, em poucos cliques. Nenhum aplicativo extra para instalar.

  3. 03

    Conecte seu Google Calendar

    Sincronize a agenda do consultório para que a secretária saiba quais horários estão livres.

  4. 04

    A secretária começa a atender

    Pronta para receber mensagens, tirar dúvidas e agendar sessões — enquanto você atende.

Perguntas frequentes

Meus pacientes vão perceber que é uma IA?

Não. A secretária conversa de forma natural, se apresenta com o nome e a identidade do seu consultório e adota o tom que você definir — formal ou descontraído. Na prática, os pacientes acham que falam com uma secretária humana.

Ela agenda sessões recorrentes e lembra o paciente?

Sim. Agenda sessões recorrentes e envia lembretes para reduzir faltas: lembra antes da sessão, confirma a presença e cuida da agenda para que nenhum horário fique vazio e nenhum paciente seja esquecido.

E se o paciente trouxer uma situação de risco?

Urgências e situações de risco são encaminhadas direto para você. A secretária fala com o profissional pelo canal do consultório, em vez de decidir sozinha o que fazer com um assunto que é seu.

Funciona com a agenda que eu já uso?

A secretária gerencia os agendamentos diretamente na conversa do WhatsApp e sincroniza com o seu Google Agenda. Nos planos avançados, há integração com outros sistemas via API.

Teste no seu consultório

Teste grátis por 7 dias. Sem contrato. Configure em menos de 10 minutos — e cancele a qualquer momento, sem multa ou burocracia.

Veja também os planos e preços, a secretária por inteiroe a Central de Ajuda.