Enquanto você usa o painel, a Clara avisa em tempo real quando algo importante acontece — um paciente que pediu para falar com você, ou uma consulta marcada, cancelada ou remarcada.
Onde os avisos aparecem
- Avisos rápidos (toasts): surgem no canto superior direito quando o evento acontece e somem sozinhos depois de um tempo.
- Sino, no menu lateral: mostra um contador de avisos não lidos. Clique para abrir a central de notificações, com o histórico completo — clicar em um aviso leva direto para a conversa ou o agendamento relacionado.
O que gera uma notificação
- Uma conversa transferida para você (handoff).
- Agendamentos criados, cancelados, remarcados ou alterados pela Clara.
Ajustar suas preferências
Pelo ícone de configurações (no topo dos avisos ou junto ao sino) você escolhe quais tipos de aviso quer receber e se eles fecham sozinhos (e em quanto tempo). Essas preferências valem para aquele dispositivo/navegador.
Aviso no painel ≠ aviso no seu WhatsApp
As notificações aqui aparecem dentro do painel. Quando você quer que a Clara te avise no seu WhatsApp pessoal (por exemplo, dúvidas clínicas de pacientes), isso é configurado à parte, no canal com o médico.
Próximos passos
- Veja as conversas em aberto no Centro de Mensagens.
- Configure os avisos no seu WhatsApp em Canal com o médico.