Se você já tem uma base de pacientes em outro sistema, dá para trazê-la para a Clara por meio de uma planilha (CSV), sem cadastrar um por um. A importação fica em Configurações, na área de dados, e é feita pelo dono da conta.
O que dá para importar
- Contatos — as pessoas que conversam com você no WhatsApp.
- Pacientes — os cadastros clínicos.
- Agendamentos — consultas já marcadas.
Você envia a planilha, a Clara confere e mostra quantos registros foram criados, atualizados ou ignorados.
Remover uma importação
Cada importação fica registrada com data e um resumo. Se algo saiu errado, você pode remover o lote inteiro — isso apaga exatamente os cadastros que aquela importação criou, sem mexer no resto da sua base.
Duplicados depois de importar
É comum uma importação gerar cadastros repetidos de quem já existia. Depois de importar, dê uma olhada em Organizar e unir pacientes duplicados.