A Clara é uma plataforma de gestão de atendimento com inteligência artificial feita para profissionais de saúde. Ela coloca uma secretária virtual para atender seus pacientes pelo WhatsApp: marca consultas, responde dúvidas e avisa você quando precisa de ajuda — 24 horas por dia.
Você, dono do consultório, configura a Clara uma vez e acompanha tudo por um painel. Para o paciente, a conversa é natural, com a identidade do seu consultório.
Clara é a plataforma; a secretária tem o nome que você escolher
A Clara é o sistema (painel, agenda, integrações e o motor de IA). Quem conversa com os pacientes é a secretária virtual, e ela se apresenta pelo nome que você define em Configurações → Personalizar secretária. Nesta central de ajuda chamamos essa persona simplesmente de "secretária".
Para quem é
A Clara foi pensada para psicólogos, dentistas, médicos, nutricionistas e outros profissionais de saúde que atendem por agendamento e querem deixar de perder mensagens e horários.
O que ela faz
- Responde pacientes no WhatsApp com o tom de voz do seu consultório.
- Consulta sua agenda e oferece os horários realmente disponíveis.
- Marca, remarca e cancela consultas.
- Coleta os dados do paciente que você exigir para agendar.
- Envia lembretes e faz follow-up para reduzir faltas.
- Encaminha para você quando o assunto é clínico ou foge do combinado.
O que ela não faz
A Clara não substitui o seu julgamento clínico
Decisões clínicas, diagnósticos e orientações de saúde continuam sendo sempre suas. Quando o assunto é clínico, a secretária aciona você em vez de responder.
Próximos passos
Veja como deixar tudo pronto em Configuração inicial (onboarding) e depois faça um tour pela interface.